Artikler
Dagpenge
A-kasse
A-kasse - klagesager fordelt på a-kasser og sagstyper
Udgivet . Kategori: A-kasse, nøgleord: A-kasse, Klager
Tabel 2 viser antallet af oprettede sager fordelt på, hvilken a-kasse sagen kommer fra, og sagstype. I 2024 blev der oprettet i alt 2.011 sager.
CKA fik i 2024 flest sager fra medlemmer af ASE, Det Faglige Hus, og 3F A-kasse. Sager fra disse 3 A-kasser udgjorde mere end 1/3 af samtlige sager i CKA i 2024.
Antallet og andelen af forespørgsler er steget markant efter et fald i 2022 og 2023.
Som det fremgår af tabel 2, er der stor forskel på, hvordan henholdsvis klagesager og forespørgsler fordeler sig på a-kasserne. Der er i øvrigt ikke sammenfald mellem antallet af klagesager og antallet af forespørgsler fra den enkelte a-kasse.
I 2024 blev lidt under halvdelen af forespørgslerne modtaget fra a-kasserne. Resten blev modtaget fra borgere eller andre interessenter (angivet som ”uden A-kasse” i tabel 2). Dette er på samme niveau som i 2023.
Tabel 2: Oprettede sager fordelt på a-kasser og sagstyper
| 2024 | 2023 | 2022 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | |
| 3F A-kasse | 179 | 5 | 150 | 2 | 166 | 3 |
| AJKS | 23 | 0 | 22 | 0 | 23 | 0 |
| Akademikernes A-kasse | 173 | 2 | 174 | 0 | 177 | 2 |
| ASE A-kasse | 214 | 5 | 166 | 5 | 223 | 5 |
| BUPL A-kasse | 29 | 1 | 17 | 0 | 27 | 0 |
| CA A-kasse | 25 | 1 | 33 | 1 | 23 | 0 |
| Det Faglige Hus | 195 | 15 | 212 | 7 | 212 | 8 |
| Din Sundhedsfaglige A-kasse | 90 | 1 | 34 | 1 | 43 | 0 |
| Din Faglige A-kasse | 18 | 2 | 25 | 1 | 22 | 0 |
| FOA A-kasse | 89 | 0 | 91 | 1 | 76 | 1 |
| A-kassen FRIE | 92 | 0 | 70 | 1 | 43 | 0 |
| A&Til A-kasse | 124 | 0 | 117 | 0 | 91 | 1 |
| HK A-kasse | 142 | 2 | 149 | 1 | 160 | 2 |
| KRIFA | 130 | 2 | 111 | 1 | 133 | 2 |
| Lærernes A-kasse | 20 | 0 | 26 | 0 | 33 | 1 |
| Lederne A-kasse | 66 | 7 | 69 | 2 | 93 | 6 |
| MA A-kasse | 83 | 0 | 94 | 0 | 120 | 2 |
| METAL A-kasse | 67 | 2 | 65 | 0 | 73 | 0 |
| MIN A-kasse | 85 | 1 | 97 | 1 | 119 | 2 |
| NNF A-kasse | 24 | 0 | 20 | 0 | 17 | 0 |
| Socialpædagogerne | 10 | 0 | 17 | 0 | 23 | 0 |
| Teknikernes A-kasse | 13 | 0 | 22 | 0 | 19 | 0 |
| Uden A-kasse | 11 | 63 | 0 | 35 | 3 | 36 |
| I alt | 1.902 | 109 | 1.781 | 59 | 1.919 | 71 |
Efter fald i både klager og forespørgsler i fra 2022 til 2023 er begge tal nu steget lidt igen i 2024. Dog er antallet af forespørgsler især steget meget.
Gennemsnitligt er der kommet 0,82 klager pr. 1.000 a-kassemedlemmer.
Det reelle billede af hvor utilfredse medlemmerne er med deres A-kasse, kan man kun se ved at måle antal klager pr. 1.000 medlemmer, hvilket vi gør i figur 1 på næste side.
