Fik ikke tilstrækkelig vejledning om at skifte status til dimittend inden 2 uger

Emneord for denne afgørelse: Medlemskab - optagelse - vejledning

Dato: 11-10-2012

Resumé

Medlemmet blev optaget som dimittend.

Hun var i kontakt med a-kassen, før og efter hun afsluttede sin uddannelse, for at få at vide, hvad hun skulle gøre for at blive medlem.

Det var sandsynligt, at hun ikke ville have ventet en måned med at søge om at blive optaget, hvis hun var blevet vejledt om 2-ugers-fristen.

Hun blev derfor stillet, som om hun havde søgt om at blive optaget i rette tid.

Afgørelse

Den 7. august 2012 modtog Arbejdsskadestyrelsen, Center for Klager om Arbejdsløshedsforsikring, din klage over en afgørelse, som [a-kasse] traf den 31. juli 2012.

A-kassen traf afgørelse om, at du ikke kunne optages som nyuddannet i a-kassen, idet a-kassen har modtaget din ansøgning senere end 2 uger efter, du havde afsluttet din uddannelse.

Styrelsen har truffet følgende afgørelse:

Du skal stilles som om du inden 2 uger efter, at du afsluttede din uddannelse, søgte om at få status som dimittend.

Du har ikke fået tilstrækkelig vejledning om, at du skulle skifte status til dimittend inden 2 uger.

Begrundelse

Ved afgørelsen er følgende oplysninger lagt til grund:

• Du har været under revalidering i 6 år.
• Du har været betalende medlem under uddannelsen.
• Du har været medlem af a-kassen i cirka 20 år.
• Du afsluttede din uddannelse til folkeskolelærer den 22. juni 2012.

A-kassen modtog din ansøgning om ændring af status fra studerende til dimittend den 31. juli 2012. Som udgangspunkt kan du ikke opnå rettigheder som dimittend, da a-kassen ikke har modtaget din ansøgning senest 2 uger efter den 22. juni 2012.

Efter reglerne skal a-kassen have modtaget ansøgningen inden 2 uger efter uddannelsens afslutning, hvis medlemmet ønsker nyoptagelse på baggrund af en gennemført uddannelse som nævnt i § 54 i lov om arbejdsløshedsforsikring m.v., jf. seneste lovbekendtgørelse nr. 642 af 22. juni 2012. Det står i § 5, stk. 1, jf. stk. 2, i bekendtgørelse nr. 201 af 1. marts 2012 om optagelse i og overflytning mellem a-kasser.

Der er ikke mulighed for at dispensere fra reglerne.

En a-kasse skal i fornødent omfang yde vejledning og bistand til medlemmer, der retter henvendelse om spørgsmål indenfor a-kassens sagsområde. Se § 1, stk. 1, i bekendtgørelse nr. 53 af 25. januar 2012 om en a-kasses pligt til at vejlede m.v., med senere ændringer.

Heri ligger blandt andet, at vejledningen bør sikre, at medlemmet får tilstrækkelig orientering om de rettigheder og pligter, medlemmet har efter reglerne.

Hvis a-kassen ikke har vejledt korrekt kan Arbejdsskadestyrelsen med hjemmel i den almindelige forvaltningsretlige grundsætning om såkaldt realudligning som reaktion på vejledningsfejl mv. stille medlemmet som om korrekt vejledning var givet og medlemmet havde handlet i overensstemmelse hermed.

Det er styrelsens vurdering, at du skal stilles som om, at du er blevet vejledt korrekt om, at du skal skifte status til dimittend, og at du har søgt om statusskift senest 2 uger efter du afsluttede din uddannelse den 22. juni 2012.

Ved afgørelsen er der lagt vægt på, at du overfor styrelsen har dokumenteret, at du den 18. juni 2012 havde en samtale med a-kassen i cirka 4 minutter, den 27. juni 2012 i 4 minutter og 41 sekunder og igen den 3. juli 2012 i cirka 7 minutter. Der er også lagt vægt på, at a-kassen overfor styrelsen har oplyst, at den ikke har noget telefonnotat om samtalerne. A-kassen har alene registreret, at du første gang kontaktede a-kassen den 9. juli 2012 efter, at du havde afsluttet din uddannelse. Herudover har a-kassen registreret, at du har kontaktet a-kassen den 24. august 2009.

Styrelsen ser ingen grund til at betvivle, at du rettede henvendelse til a-kassen den 18. juni, den 27. juni og den 3. juli 2012 for at få at vide, hvordan du skulle forholde dig i forbindelse med afslutningen på din uddannelse.

Det er indgået i vurderingen, at a-kassen har registreret din henvendelse den 24. august 2009, hvor du oplyser, at du har været på revalideringsydelse i 3 år, og at du i den forbindelse ville have information om, hvorvidt du kunne blive dagpengeberettiget. Det fremgår ikke af a-kassens registrering, hvilken vejledning du har fået.

Styrelsen vurderer, at det har formodningen imod sig, at du skulle vente med at søge om statusskift til den 31. juli 2012, hvis a-kassen ved dine henvendelser i august 2009 og 18. juni – 3. juli 2012 havde vejledt dig om betingelserne for at kunne opnå ret til dagpenge efter 3 og 6 år med revalideringsydelse.

Styrelsen har med afgørelsen ikke taget stilling til om du i øvrigt opfylder betingelserne for ret til dagpenge, herunder fra hvilket tidspunkt retten til dagpenge indtræder.

Retskilder

Lov om arbejdsløshedsforsikring, § 54.

Bekendtgørelse nr. 201 af 1. marts 2012 om optagelse i og overflytning mellem a-kasser, § 5, stk. 1 og stk. 2.

Bekendtgørelse nr. 53 af 25. januar 2012 om en a-kasses pligt til at vejlede mv., § 1, stk. 1.